Gerente de Implementação

A Bionexo é uma healthtech brasileira que há mais de 20 anos atua no modelo Software as a Service (SaaS) e oferece tecnologia de alta performance para a saúde. Com um portfólio de soluções digitais que automatizam toda a interação entre instituições de saúde e fornecedores, a Bionexo facilita a rotina de profissionais de vendas, suprimentos, de planejamento e também do ciclo de receita. 

Nosso time conta com mais de 500 colaboradores espalhados pelo Brasil, Colômbia, Argentina e México e está em pleno crescimento. Somos experts em desenvolver soluções que trazem mais eficiência, transparência, inteligência e geram uma verdadeira revolução na saúde.  

Por que ser #biolover?

Estar na Bionexo é fazer parte de um ambiente altamente colaborativo e de troca de conhecimento, além de ter autonomia para desenvolver projetos de alto impacto. 

Aqui você é o protagonista da sua carreira. Vamos te dar todo suporte por meio de programas de gestão de desempenho, subsídio para cursos e uma cultura que valoriza colaboração e feedbacks, para que sua experiência seja incrível desde a sua chegada. 

 Diversidade & inclusão

Aqui você pode ser quem você quiser! 

Na Bionexo, valorizamos olhares e experiências diversas que têm impacto direto nas nossas entregas diárias. Por isso não fazemos distinção de raça, religião, deficiência, gênero ou orientação sexual. E todas as nossas vagas também são destinadas a PCDs.

Modelo de trabalho Anywhere Office

Nos últimos dois anos, ressignificamos nossa relação com o escritório e o espaço de trabalho. Hoje, ser biolover é possível de qualquer lugar graças ao Anywhere Office, que valoriza a real necessidade da atuação presencial e prioriza a comunicação e colaboração digital entre os times. Nosso CEO conta mais aqui!

Missão da área:

• Realiza a implantação e capacitação das soluções buscando garantir a adoção e engajamento dos clientes
• Desenvolve conteúdos técnicos para treinamento e tutoriais, além de apoiar a criação de manuais e FAQs
• Realiza consultoria funcional dos produtos Bionexo, identificando GAPs de uso e/ou promovendo ações para assegurar o pleno uso das soluções.
• Realizar consultoria de mapeamento e otimização de processos com a utilização das soluções Bionexo
• Realiza a gestão de solicitações de integrações, liderando o projeto junto às áreas internas e o cliente.
• Participar do processo de migração de plataformas, identificando clientes com maior aderência em cada plataforma, participando da organização do processo junto às áreas Produto e realizando a interface com os clientes migrados
• Recebe a demanda técnica para execução nos clientes conforme necessidades identificadas pela área de clientes
• Realiza treinamento dos clientes e implantação de novas funcionalidades capacitando os clientes para sua correta utilização.

Missão do cargo:

• Define a política de implantação de clientes para acompanhamento do processo de implementação das Soluções.
• Promove engajamento dos clientes quanto à utilização dos serviços já contratados, planejando treinamento e geração de conteúdo das soluções sob sua gestão
• Construir cases de sucesso do uso dos produtos nos clientes.
• Gerir a usabilidade da solução dos produtos
• Orientar o time baseando-se em dados, garantindo os resultados com excelência e aderência na Cultura Bionexo
• Gerenciar projetos com os principais indicadores: saúde do projeto, Progresso, Risco/Issue e Plano de Ação e Acompanhar a Pós Implantação
• Garantir a conformidade dos Processos, gestão da rotina e motivação da equipe
• Desdobrar os objetivos definidos para a área e acompanhar a performance do time
• Participar do processo de recrutamento e desenvolvimento do time
• Suportar a equipe nos relacionamentos críticos com os clientes
• Promover a interação com times de tecnologia, produto, relacionamento (CS), comercial e customer care, gerando insights para melhoria no produto e na jornada do cliente;
• Realizar Gestão de Orçamento
• Realizar a Gestão do Contrato, garantindo prazos e controle do custo
• Ter uma cadência de visitas nos clientes
• Apoiar os Coordenadores na elaboração e acompanhamento dos indicadores da área e dos integrantes da equipe.

• Excelente comunicação verbal e escrita 
• Experiência no setor da saúde
• Experiência em Gestão de Projetos e Implantação de ferramentas 
• Capacidade analítica 
• Conhecimento em Supply chain 
• Perfil voltado à Solução e Accountability
• Conhecimento em metodologias de Gestão (WIP, Ágil ou Lean)
• Gestão de pessoas com equipes da área de tecnologia
• Gestão financeira: orçamento, headcount

Ao se tornar um #biolover você terá vários benefícios:

• Contrato de trabalho em regime CLT
• Cartão de Benefícios Flexível Caju (Bandeira Visa) nas modalidades: alimentação, refeição, mobilidade, educação, cultura, home office e saúde;
• Assistências Médica e Odontológica para você e seus familiares diretos;
• Bônus anual;
• Seguro de vida;
• Licença maternidade / paternidade estendida;
• Auxílio-creche;
• Programa de Saúde Mental gratuito;
• Horário flexível e Day Off para comemorar uma data muito especial (seu aniversário);
• Híbrido, com idas semanais ao escritório de São Paulo;
• No dress code.

Política de Proteção a Dados e Informações

Ao enviar currículo e dados pessoais para participar do processo seletivo

da Bionexo, o(a) candidato(a) está ciente de que essas informações serão utilizadas para as análises e validações necessárias ao longo do processo de recrutamento e para contratação, se aprovado(a). 

O titular autoriza ainda o armazenamento e compartilhamento dos dados curriculares com outras empresas do grupo Bionexo para que, caso surjam oportunidades aderentes ao perfil do(a) candidato(a), seu currículo possa ser contemplado.

A Bionexo garante todos os direitos do titular de dados pessoais, como previsto na Lei

Geral de Proteção de Dados (LGPD), e responderá a solicitações através do e-mail:

privacy@bionexo.com, garantindo o acesso, correção, eliminação ou portabilidade de informações, caso necessário.

O que queremos por aqui é simples: criar melhores conexões para uma saúde melhor e ser responsáveis pela transformação contínua do setor. 

E aí, se identificou com esse desafio? Vem fazer parte desse time e se tornar um #biolover! 😉🚀

A Bionexo nasceu como uma healthtech antes mesmo do termo existir: no ano 2000, baseada em tecnologia digital, online e colaborativa.

Desde então, nosso crescimento consistente como companhia é guiado por um princípio: gerar melhores conexões para uma saúde melhor, transformando a gestão de instituições de saúde e de fornecedores por meio de tecnologia.

Para isso, nos tornamos especialistas na cadeia de negócios da saúde: são mais de 600 pessoas (e contando) em 4 países, trabalhando em um ambiente colaborativo, horizontal e diverso, que oferece inúmeras oportunidades de aprendizado e crescimento profissional.

Acreditamos que a saúde no Brasil e na América Latina demanda transformações, inovação e conexões. Usar a tecnologia como ponte para gerar resultados sustentáveis e desenvolvimento para nossos colaboradores, clientes e parceiros nos impulsiona a manter vivo o propósito pelo trabalhamos todos os dias: ajudar a salvar vidas e melhorar a saúde, cuidando da experiência dos profissionais de gestão - o que impacta todo o setor, inclusive o atendimento final ao paciente.

Para nós, saúde é muito mais do que a gente vê. É ciência e tecnologia, mas é também respeito, cuidado e união, traços marcantes da nossa cultura corporativa. Por isso, somos inspirados diariamente a construir melhores conexões para uma saúde melhor, juntos!

O tamanho do impacto da Bionexo

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